??關于我們：

?????德國LOCKE洛克國際集團有限公司成立于1875年，是一家流體專業制造商，主要服務于全球工業、以石油，天然氣，石化、蒸汽、水系統以及各類型流體控制系統，公司致力于產品設計、研發、制造、銷售，為用戶提供完善的流體控制方案和閥門制定方案。目前LOCKE在德國本土擁有3家閥門生產工廠，分別位于總部弗蘭肯塔爾，佩格尼茲和侶能三地，并在中國設立全資加工廠，主要負責亞洲地區產品供應，在廈門設立銷售代理處，負責大陸運營及售后服務。

德國LOCKE洛克一直保持國際品牌行列，并不斷參與國際閥門合作項目，以高品質的產品，合理的價格贏得了國際閥門領域認可，核心閥門產品主要有進口蝶閥、進口球閥、進口閘閥、進口截止閥、進口止回閥、進口調節閥、進口減壓閥、進口電磁閥、進口安全閥、進口疏水閥、進口隔膜閥、進口針型閥、進口過濾器、進口排氣閥、進口平衡閥、進口低溫閥門、進口水力控制閥、進口衛生級閥門等產品。

核心水泵產品主要有進口多級泵、進口計量泵、進口轉子泵、進口高溫泵、進口隔膜泵、進口衛生泵、進口離心泵、進口真空泵、進口屏蔽泵、進口管道泵、進口化工泵、進口排污泵、進口消防泵等產品。

核心流量計產品主要有進口電磁流量計、進口渦街流量計、進口渦輪流量計、進口液位流量計、進口金屬轉子流量計、進口旋進旋渦流量計等產品。

?

作為流體控制系統供應鏈的重要一員，洛克促進有效的團隊與我們的客戶，業界制造商和承包商。我們相信，在正在積極主動，聽市場，是與我們的客戶保持密切聯系，以便我們能夠響應客戶的需求。注重細節是我們的基本操作與每個產品所用正確的文檔，檢查和 后的發貨安排提供。

?

服務體系

隨著中國經濟高速發展，中國市場競爭越來越激烈，用戶對閥門產品的要求也越來越多，并且對服務的要求也越來越高；因為，LOCKE洛克公司駐中國銷售部門為適應市場發展的要求，專業設立了服務培訓組，為服務質量添加完善的工作，LOCKE洛克的售前、售中、售后服務工作經由專業的銷售員來完成。

?

一、售前服務：

做到技術與銷售的結合服務，讓用戶的每一次采購都有服務的體驗。

1、進行采購前產品技術溝通和交流，主動給予建議。

2、在進行產品型號選擇時考慮是否成本低化工礦效率化。

3、不能達到工況要求時，根據客戶的特殊要求，安排設計師合理改善。

?

二、售中服務：

尊重每位用戶；給用戶一份輕松，放心的整體價值服務。

1、進行性價比：比價格，比質量，比服務，反思是否有不做到位的地方。

2、嚴格按相關標準和技術要求進行閥門的檢測和試驗。

3、在合作過程中，依照合同，保質保量準時交貨，隨時保持與用戶聯系。

4、生產期間，相關技術人員可來LOCKE洛克公司進行產品監造和檢驗，同時，LOCKE洛克公司會提供該產品的結構圖及詳細文件資料，來做監造文件。

5、對特殊工況或定做的產品，可協商專業技術員親臨現場指導。

6、LOCKE洛克公司在發貨前以電話進行產品型號、口徑、數量、件數的確認。

?

三、售后服務：

服務鑄就的企業讓客戶無后顧之憂。

1、按合同要求提供產品的合格證、銘牌、檢驗報告、產地證名、安裝說明書等。

2、顧客在驗收產品過程中，如出現與合同要求不符時，我司接到顧客通知后兩小時內給予處理。

3、我司提供十二個月以上產品質保期，時間從驗收合格之日起計算。

4、在正確安裝和使用下，出現產品質量問題，本公司將負責到底。

?